最近一段时间，不少人都遇到了一个烦心事——频繁接到10016的电话。这个号码大家都不陌生，它是中国联通的客服热线。然而，当这个号码频繁出现在手机屏幕上时，难免让人感到困扰和疑惑。

首先，我们需要明确的是，10016作为中国联通的官方客服号码，其主要功能是为用户提供服务和支持。通常情况下，他们会通过这个号码联系用户，通知一些重要的业务信息或者处理用户的咨询和投诉。然而，如果这个号码频繁拨打你的电话，甚至在你并不需要帮助的时候联系你，这确实会让人感到不适。

那么，面对这种情况，我们该怎么办呢？是否可以投诉呢？

答案是可以的。如果你觉得10016的来电已经严重影响到了你的日常生活，你可以采取以下步骤：

1. 记录来电信息：每次接到10016的电话时，尽量记录下通话的时间、内容以及对方的身份信息。这些信息在后续投诉时会非常有用。

2. 联系中国联通客服：直接拨打中国联通的官方客服热线10010，向他们反映你的情况。说明你频繁接到10016的来电，并且希望他们能够调查原因并停止这种行为。

3. 书面投诉：如果电话投诉没有效果，你可以通过中国联通的官方网站或者营业厅提交书面投诉。确保提供详细的来电记录和相关信息。

4. 寻求法律帮助：如果问题依然得不到解决，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。根据中国的《消费者权益保护法》，消费者有权拒绝不必要的商业推销电话。

总之，虽然10016是联通的官方客服号码，但频繁的无意义来电确实是一种骚扰行为。作为消费者，我们应该勇敢地维护自己的权益，让这些不合理的现象得到改善。希望未来每个用户都能享受到更加优质的服务体验。