【12306的用户名和密码忘了,怎么用手机找回】当用户忘记12306的用户名或密码时，可以通过手机进行找回操作。以下是详细的步骤说明，帮助您快速恢复账号访问权限。
一、
当您忘记了12306的用户名或密码时，可以使用手机号进行找回。通过绑定的手机号，系统会发送验证码至您的手机，验证成功后即可重置密码或查询用户名。整个过程操作简单，适合大多数用户使用。以下为具体的操作步骤和注意事项。
二、操作步骤表格
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 打开12306官网或App | 访问官方网站或打开12306官方App |
| 2 | 点击“忘记密码”或“找回用户名” | 在登录页面找到相关选项 |
| 3 | 输入绑定手机号 | 填写注册时绑定的手机号 |
| 4 | 获取验证码 | 系统发送短信验证码到手机 |
| 5 | 输入验证码并提交 | 验证通过后进入下一步 |
| 6 | 选择找回方式 | 可选“找回密码”或“找回用户名” |
| 7 | 设置新密码（如找回密码） | 设置符合要求的新密码 |
| 8 | 完成操作 | 成功找回后可重新登录 |
三、注意事项
- 请确保手机号是注册时填写的，并且能正常接收短信。
- 若无法收到验证码，可尝试更换网络环境或联系客服。
- 密码需包含大小写字母和数字，长度不少于6位。
- 如果忘记用户名，可通过绑定手机号找回，部分情况下可能需要提供身份证信息验证身份。
通过以上步骤，您可以轻松找回12306的用户名或密码。如果遇到问题，建议直接联系12306官方客服，获取更专业的帮助。
