近年来，随着高速公路电子收费系统的普及，ETC设备已成为许多车主出行的必备工具。然而，近日一位四川成都的车主却遇到了一件令人困扰的事情——他在工银e生活上办理的广西捷通ETC设备无法正常使用。

这位车主表示，自己是在工银e生活平台申请并购买了广西捷通的ETC设备。按照流程，他完成了设备的安装和激活，并且也成功绑定了自己的银行卡信息。然而，在实际使用过程中，却发现该设备在通过高速公路收费站时经常出现无法正常扣费的情况，甚至有时还会导致车辆被误拦。

经过多次尝试与沟通，车主发现这并非是个别现象，而是有不少其他用户也遇到了类似的问题。大家普遍反映，虽然设备已经成功激活并绑定，但在实际通行中仍然会出现各种异常情况，比如扣款失败、重复扣费或是系统提示错误等。

对于这一系列问题，有业内人士分析认为，可能是由于不同省份之间的ETC系统存在兼容性问题所致。目前我国的ETC服务由多个不同的运营方提供，而各省市之间可能存在技术标准不统一的情况，这可能导致跨区域使用的ETC设备出现问题。

面对这种情况，车主希望相关部门能够尽快查明原因并予以解决。同时，他也呼吁广大消费者在选择ETC服务时要多加注意，尽量选择信誉良好、服务完善的平台进行办理，以免给自己带来不必要的麻烦。

截至目前，工银e生活方面尚未就此事作出正式回应。我们也将持续关注后续进展，并为读者带来更多详细报道。