【阿里旺旺是什么】一、
“阿里旺旺”是阿里巴巴集团推出的一款即时通讯工具，最初主要用于淘宝和天猫等电商平台的商家与买家之间的沟通。随着业务的发展，阿里旺旺逐渐扩展为一个更全面的商务沟通平台，支持企业内部沟通、客户服务、团队协作等多种场景。
阿里旺旺不仅具备传统IM（即时通讯）功能，如文字聊天、语音通话、文件传输等，还集成了多种办公协作工具，如任务管理、日程安排、在线会议等。它已经成为许多中小企业在日常运营中不可或缺的沟通工具。
二、表格展示
| 项目 | 内容 |
| 名称 | 阿里旺旺 |
| 开发公司 | 阿里巴巴集团 |
| 主要用途 | 电商平台商家与买家沟通、企业内部协作、客户服务等 |
| 功能特点 | 文字聊天、语音通话、文件传输、在线会议、任务管理、日程安排等 |
| 使用对象 | 淘宝/天猫商家、企业员工、客服人员等 |
| 发展阶段 | 从最初的电商沟通工具发展为企业级协作平台 |
| 优势 | 集成性强、操作便捷、支持多端使用（PC、手机、网页） |
| 其他名称 | 阿里工作台、阿里云旺旺（部分版本） |
三、结语
阿里旺旺作为阿里巴巴生态中的重要组成部分，不仅满足了电商交易过程中的沟通需求，也逐步演变为一个综合性的企业协作工具。无论是个人用户还是企业用户，都可以通过阿里旺旺提升沟通效率，优化工作流程。
