在日常使用网络设备时，我们有时会遇到一些小麻烦，比如360路由器卫士无法正常登录的问题。不少用户反映，在尝试进入路由器管理界面时，系统总是提示密码或账户错误，即便确认输入的信息无误。这不仅让人感到困惑，还可能影响到正常的网络使用。那么，当这种情况发生时，我们应该如何应对呢？以下是一些实用的解决方法和建议。

检查网络连接是否稳定

首先，请确保您的设备已正确连接到路由器，并且网络状态良好。可以尝试重启路由器和调制解调器，有时候简单的重启操作就能解决问题。此外，检查网线是否松动或者接口接触不良也是必要的步骤。

核对登录信息

虽然您已经多次核对过用户名和密码，但为了保险起见，再次仔细检查是非常重要的。默认情况下，360路由器的初始用户名通常是“admin”，而密码可能是“admin”或者留空。如果您曾经修改过这些信息，请回忆一下具体设置，并与当前输入的内容进行比对。

清除浏览器缓存并更换浏览器

有时候，浏览器缓存可能会导致页面加载异常，从而引发登录失败的情况。您可以尝试清除浏览器的历史记录、Cookies以及缓存文件，然后重新打开网页试试看。如果问题依旧存在，不妨换一个不同的浏览器进行访问，比如Google Chrome、Firefox等。

尝试恢复出厂设置

如果上述方法均无效，那么恢复出厂设置可能是一个有效的解决方案。通常情况下，可以在路由器背面找到一个小孔，里面有一个复位按钮。使用牙签或其他细长物品轻轻按住该按钮约5-10秒钟，直到所有指示灯闪烁为止即可完成重置过程。需要注意的是，这样做会将路由器的所有配置还原为默认值，因此在此之前请务必记下重要参数如Wi-Fi名称及密码等信息。

联系客服寻求帮助

经过以上步骤仍然无法解决问题的话，则建议联系360官方客服寻求专业支持。他们能够根据具体情况提供更为精准的技术指导，并协助排查潜在故障原因。

总之，面对360路由器卫士登录失败的问题时，保持冷静并按照上述步骤逐步排查是关键所在。希望本文提供的信息能帮到大家顺利解决问题！