在日常的工作和学习中，事务文书作为一种重要的应用文体，广泛应用于企事业单位、社会组织以及个人生活中。它不仅是沟通信息、传达指令的有效工具，更是规范行为、提升效率的重要载体。本文将结合教材内容，从特点与作用两个方面对事务文书进行深入分析。

首先，事务文书具有鲜明的特点。其一，事务文书具有明确的目的性。无论是撰写报告、通知还是计划书，都必须围绕特定的目标展开，以解决实际问题为核心。例如，《公文写作教程》中提到：“事务文书是为了解决具体问题而存在的，因此必须紧扣主题。”其二，事务文书强调实用性。它的语言简洁明了，逻辑清晰，便于读者快速理解并采取行动。例如，一份会议纪要如果冗长繁琐，不仅浪费时间，还可能导致信息传递不清。其三，事务文书还具备一定的规范性。不同类型的事务文书有着固定的格式要求，这有助于提高工作效率，减少误解。教材中特别指出：“规范化的格式能够确保信息传递的一致性和准确性。”

其次，事务文书的作用不容忽视。一方面，事务文书可以起到指导工作的功能。通过制定详细的计划、安排合理的任务分工，事务文书能够帮助组织和个人理清工作思路，明确目标方向。例如，在企业运营过程中，一份科学合理的年度经营计划能够为企业指明发展方向，增强竞争力。另一方面，事务文书还能加强内部沟通协调。无论是内部通知还是外部函件，事务文书都能有效促进信息流通，增进团队成员之间的理解和协作。此外，事务文书还具有存档备查的功能。随着时间推移，这些文档将成为宝贵的历史资料，为未来的决策提供参考依据。

综上所述，事务文书以其明确的目的性、实用性和规范性成为现代工作中不可或缺的一部分。它不仅服务于当前的实际需求，也为长远发展奠定了坚实基础。因此，在实际操作中，我们应当充分认识到事务文书的重要性，并不断优化其内容与形式，使其更好地服务于我们的工作和生活。