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🛒实体店买的衣服不能退?别急,教你如何应对!

发布时间:2025-04-17 20:57:39来源:

最近有小伙伴遇到了烦心事:在实体店买了衣服,发现不合适或者质量问题,结果店家表示不支持退换货。这可怎么办呢?别慌!先冷静下来,按照以下步骤处理:

首先,查看购物小票或发票,确认是否有明确的退换货规定。很多商家会在收据上标明“售出商品概不退换”等字样,这是他们的权利,但前提是必须提前告知消费者。如果事先没有说明,你可以尝试与店员沟通,强调商品可能存在质量问题。

其次,可以向商场客服中心反映情况。大型商场通常会有统一的投诉渠道,工作人员会协助调解问题。实在不行,还可以拨打12315热线寻求帮助,维护自己的合法权益。

最后,吸取教训,在未来购物时多留意店铺的退换政策,避免类似纠纷发生。记住,理性维权才是王道!💪

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